在租車(chē)的過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)違反車(chē)輛規(guī)則的情況，此時(shí)他們不知所措，杭州悅動(dòng)租車(chē)小編將為您解答：

租車(chē)公司發(fā)現(xiàn)客戶違章通知后，會(huì)立即通知客戶，一經(jīng)通知，客戶可選擇以下三種方式解決問(wèn)題：

(1) 客戶對(duì)車(chē)輛租賃和使用過(guò)程中發(fā)生的違規(guī)罰款負(fù)有法律責(zé)任，主動(dòng)承擔(dān)違規(guī)罰款，并在知情的情況下繳納罰款。

(2) 客戶立即將駕照寄至租車(chē)公司提供的地址，租車(chē)公司代為辦理。以下費(fèi)用：

A. 車(chē)輛租賃期間實(shí)際發(fā)生的違規(guī)罰款金額；

B. 處理違法違規(guī)罰款的費(fèi)用；

(3)客戶也可以委托租車(chē)公司辦理，此時(shí)客戶需要支付以下費(fèi)用：

A. 車(chē)輛租賃期間實(shí)際發(fā)生的違規(guī)罰款金額；

B、車(chē)輛租賃期間違規(guī)扣分手續(xù)費(fèi)；

C、違法違規(guī)罰款的處理費(fèi)用；

D、如果租車(chē)店在發(fā)出通知后10個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有取得客戶的駕照，則視為客戶同意讓租車(chē)公司代為處理并同意支付適用的費(fèi)用；

E、租車(chē)公司有權(quán)從預(yù)授權(quán)或押金中扣除上述費(fèi)用，如預(yù)授權(quán)或押金金額不足，客戶有義務(wù)將超出部分轉(zhuǎn)入租車(chē)公司指定賬戶。